Mentions légales

Nous apportons beaucoup d'attention à l'exactitude des données contenues sur notre site web. Si néanmoins vous trouviez une information incorrecte ou erronée dans nos pages, merci d'en avertir le webmaster via le formulaire de contact.

Les marques, logos et plus généralement tous les éléments de propriété intellectuelle sont la propriété de leur auteur, sont déposés et protégés à ce titre. Tout type d'utilisation, de reproduction, de copie ou de diffusion à des fins personnelles et commerciales est strictement interdit.

Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des informations fournies sur des sites au titre de l'activation de liens hypertexte.

Conformément à l'article 34 de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit d'accès, adressez-vous au webmaster via le formulaire de contact.

Arboretum et l'ensemble des données relatives à ses activités sont déclarés auprès de la CNIL.

Arboretum est agréée pour l'exercice des activités de distribution de produits phytopharmaceutiques à usage non professionnel - agrément n°2700020.

Propriétaire du site :

---

Vous êtes attentifs à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles et c’est bien normal ! Nous vous remercions de votre confiance pour les traiter scrupuleusement, avec précaution, et à bon escient. En visitant le site derly-blagon.fr, vous acceptez que derly-blagon.fr collecte, traite et utilise les informations personnelles visées comme indiqué ci-après.

Quelles sont les informations des clients utilisées par derly-blagon.fr ?

Données	Usages
Noms et Coordonnées	Pouvoir échanger plus facilement avec vous.
Email & Numéro de Téléphone	Pouvoir échanger plus facilement avec vous.  Pour pouvoir vous envoyer des newsletters & SMS, à condition d’avoir eu votre consentement, bien évidemment.
Date de Naissance	Utile pour détecter les fraudes sur notre site Internet.
Votre Historique de Contact (par mail, sur notre chat, via notre formulaire de contact, sur les réseaux sociaux)	Pour vous fournir de l’assistance. Pour former notre personnel à répondre au mieux à votre demande.
Informations de votre téléphone ou ordinateur portable (adresse IP, type d’appareil utilisé…)	Améliorer votre expérience utilisateur sur le site et repérer d’éventuels bugs.

Informations collectées automatiquement

À chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et enregistrons certains types d'informations. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur accède au site derly-blagon.fr ou à des publicités et autres contenus affichés sur d'autres sites Internet par derly-blagon.fr ou pour son compte. 

Informations relatives aux e-mails

Vos adresses e-mail nous sont utiles pour deux raisons.

Le suivi de votre commande

Votre adresse e-mail nous sert à pouvoir prendre contact avec vous en cas de besoin.

L'envoi de la newsletter

Lorsque vous avez expressément accepté de recevoir nos communications commerciales, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer nos offres, nouveautés et actualités. Votre adresse e-mail n'est jamais cédée à des tiers à des fins commerciales.

Nos newsletters peuvent contenir des pixels de suivi ou autres traceurs permettant notamment de mesurer leur ouverture et les clics sur les liens. Ces traceurs sont utilisés afin de mesurer les performances de nos communications et d'en améliorer le contenu.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de nos communications, notamment via le lien de désabonnement présent en bas de chaque newsletter. Votre désinscription est alors prise en compte dès le prochain envoi. Vous pouvez également retirer votre consentement concernant le suivi des e-mails via le lien présent en bas de nos newsletters.

Qu'en est-il des cookies ?

Afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de vous fournir des fonctionnalités, nous utilisons des « cookies ».

Les « cookies » sont des identifiants uniques que nous transférons sur votre appareil, afin de permettre à notre système de reconnaître votre appareil et de vous fournir des fonctionnalités telles que la conservation de produits dans votre panier de commande entre les visites.

Comme beaucoup, nous utilisons l'outil Google Analytics pour analyser les statistiques de notre site Internet. Ces données nous permettent de mieux suivre la fréquentation de notre site notamment afin améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les données collectées par ce service, n'hésitez pas à consulter la Politique de Confidentialité de Google.

derly-blagon.fr partage-t-il les informations qu’elle reçoit ?

Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité et notre métier n'est pas d'en faire le commerce. Nous partageons ces informations uniquement dans les cas suivants et pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité.

Protection de derly-blagon.fr et des tiers

Nous divulguons le contenu des comptes clients et autres informations personnelles lorsque nous y sommes légalement obligés ou si cette divulgation est nécessaire pour faire exécuter et faire appliquer nos Conditions Générales de Vente et autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de derly-blagon.fr ou ceux des utilisateurs des sites Derly Blagon ou d'autres personnes.

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation.

Quels choix me sont proposés ?

Comme mentionné ci-dessus, vous avez toujours la possibilité de ne communiquer aucune information, même si certaines informations sont nécessaires pour effectuer des achats ou pour utiliser des fonctionnalités de Derly Blagon.

Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant.